Na SASTRI, acreditamos que a aquisição de software vai muito além de uma decisão técnica ou financeira. Trata-se de uma estratégia que deve equilibrar governança, eficiência operacional e resultados mensuráveis.
Reunimos abaixo os passos essenciais que fazem parte da nossa metodologia e refletem os valores centrais da SASTRI: independência, transparência e foco em resultado real.
Antes de buscar soluções ou agendar demonstrações, é essencial entender com clareza o problema de negócio que se quer resolver. Evite decisões baseadas em modismos ou pressões comerciais. Mapeie os objetivos da área, os fluxos impactados e os indicadores desejados.
Dica SASTRI: Um bom diagnóstico evita desperdícios e aumenta a aderência da solução ao contexto real da empresa.
Decisões centralizadas na TI ou em uma única diretoria tendem a falhar na adoção. Reúna os requisitos funcionais e não-funcionais com todas as áreas impactadas — operação, compliance, jurídico, financeiro e segurança.
Dica SASTRI: Utilize oficinas colaborativas para garantir uma visão ampla e alinhada às reais necessidades da organização.
Evite o “efeito vitrine” das apresentações comerciais. Defina antes os critérios técnicos, financeiros e estratégicos da seleção, com pesos e notas mínimas, para garantir objetividade e transparência.
Dica SASTRI: Uma matriz de decisão bem construída protege a escolha contra viés e subjetividade.
O maior custo de um software raramente está na compra inicial. Avalie o TCO (Total Cost of Ownership), incluindo atualizações, suporte, integrações e custos de saída (lock-in).
Dica SASTRI: Nossa metodologia SmartOptimize identifica cláusulas críticas e custos ocultos que podem impactar fortemente o orçamento futuro.
Negociar cláusulas contratuais é tão importante quanto escolher a solução. Cuidado com renovações automáticas, SLAs genéricos e métricas mal definidas de uso ou auditoria.
Dica SASTRI: Governança começa na redação contratual. Um contrato mal negociado pode custar caro ao longo dos anos.
Solicite uma POC (Prova de Conceito) ou piloto com casos reais da empresa. Incluir usuários reais nos testes aumenta a chance de adoção e evita surpresas após a compra.
Dica SASTRI: Software que ninguém usa é desperdício. Garantir a validação funcional é essencial para o sucesso.
Assinar o contrato é apenas o início. Formalize planos de implementação, capacitação e revisões periódicas do contrato e dos indicadores de uso.
Dica SASTRI: Monitorar, revisar e ajustar são práticas essenciais para gerar ROI e manter conformidade.
Na SASTRI, acreditamos que comprar bem é uma competência estratégica. Seja para contratar, renovar ou otimizar, aplicamos uma abordagem independente e consultiva, com foco exclusivo no sucesso do cliente.
Quer discutir como aplicar esses passos na sua realidade? Fale com a gente e descubra como podemos apoiar sua jornada.